Первый опыт

да, то, что таможни нет - это очень большое преимущество. с вами полностью согласна.
но что поделать, ради такого удовольствия можно и подождать...

Первая часть пришла! Часы, которые заказывала, валялись по всей посылке, в коробках из-под обуви, в обуви, на дне посылки. Коробки отдельно, часы отдельно. Некоторые сильно поцарапаны. Можно было хотя бы их положить в коробки и заклеить скотчем?? Уж следующую часть потрудитесь запаковать!!!!

Все наверно зависит от того, кто занимается сборкой.
Мне пришла посылка упакованная отлично. Все было в отдельных пакетиках коробочках зафиксированное скотчем. Была мелочевка. Все вещи (одежда)в пакетах. Все ок.
По качеству ни каких притензий. Единственное, это сроки.

да уж... кто это интересно сборкой занимается и кто за это ответит???!!! за мои деньги!!! и сделайте мне перерасчет!!! причем срочно!!!!

saphire пишет:Первая часть пришла! Часы, которые заказывала, валялись по всей посылке, в коробках из-под обуви, в обуви, на дне посылки. Коробки отдельно, часы отдельно. Некоторые сильно поцарапаны. Можно было хотя бы их положить в коробки и заклеить скотчем?? Уж следующую часть потрудитесь запаковать!!!!

Мягко выражаясь, вы необъективны. У нас упаковкой занимаются одни и те же люди.
Часы были без коробок, т.к. вы коробки заказывали отдельно, поэтому отдельно и положили, но были упакованы в пузырчатый полиэтилен, так что вряд ли они могли поцарапаться.
У нас есть ошибки и сбои в работе, но вы первая кто пожаловался на плохую упаковку.

Admin пишет:

saphire пишет:Первая часть пришла! Часы, которые заказывала, валялись по всей посылке, в коробках из-под обуви, в обуви, на дне посылки. Коробки отдельно, часы отдельно. Некоторые сильно поцарапаны. Можно было хотя бы их положить в коробки и заклеить скотчем?? Уж следующую часть потрудитесь запаковать!!!!

Мягко выражаясь, вы необъективны. У нас упаковкой занимаются одни и те же люди.
Часы были без коробок, т.к. вы коробки заказывали отдельно, поэтому отдельно и положили, но были упакованы в пузырчатый полиэтилен, так что вряд ли они могли поцарапаться.
У нас есть ошибки и сбои в работе, но вы первая кто пожаловался на плохую упаковку.

Во-первых, коробки я не заказывала отдельно. А заказывала просто часы. Когда работала с другим посредником мне упаковывали все в коробки, как положено и еще скотчем заклеивали, чтобы они не открылись.
Во-вторых, ПО ФАКТУ вам пишу, что повреждения есть. Если б все было замечательно, я бы свое время не тратила и не доказывала здесь что-то.
В-третьих, ПУЗЫРЧАТОГО ПОЛИЭТИЛЕНА там никакого НЕ БЫЛО! Ремешки часов были просто обернуты в клеенку, но не полностью.
ВСЕ БЫЛО РАЗБРОСАНО ПО ПОСЫЛКЕ - КАК ЕСТЬ, ТАК И ПИШУ. А ВЫ УЖ ПРИЗНАЙТЕ, ЧТО НЕДОБРОСОВЕСТНО УПАКОВАЛИ.
Мягко выражаясь, вы не выполняете свою работу, как положено.

И еще: по поводу БРАКА!!!
Белые часы (стальной ремешок). 2 шт. - поцарапаны были, и эти царапины замазаны какой-то сильно выделяющейся от них краской, по-моему - корректором!!!!
такого я еще не встречала!!!!
про брак не сообщили - тоже вам огромный минус!

Оставлю и я свой отзыв.
Получила первую посылку. С момента оплаты до получения прошло 40 дней (ЕМС до Московской области). Были замены. Сроки меня лично устроили.
Упаковано у меня все было нормально. Единственный косяк-туфли (очень долгожданные) не приехали, где-то потерялись. Нашлись позже, и вопрос их доставки тихо-мирно разрешился.
Мой совет-если у вас есть какие-то вопросы по вашим заказам, проще и быстрее позвонить ребятам, и все узнать, чтоб не ждать, пока вам ответят на почту.

А я, между делом жду 2-ю посылку очень надеясь, что не будет форс-мажоров, и я успею ее получить до 15 июня....

Здравствуйте! почему вы мне в скайпе не отвечаете? скайпе arkaraon

А что кроме скайпа невозможно связаться никаким другим способом? Кроме скайпа есть телефон и электронная почта. Если хотите связаться можете воспользоваться этими видами связи.
Кстати этот раздел для обсуждения работы посредника. Вопросы задаем в разделе "Вопросы"

Хочу оставить отзыв о работе посредника.
Для меня это первый заказ на Таобао. Оплатила 1.04., 02.05 посылка была отправлена и 17.05 мною получена. По срокам чуть не уложились, что для меня не критично. Каждая вещь имеет свой пакет (упаковка продавца). Брака нет.
Итог: результатом довольна , также радует то, что сумма заказа не ограничена (нет минимума). Мои нервы не пострадали (читаю форумы др.посредников и ужасаюсь). Переживал только мой муж (пришлют\не пришлют) . Еще раз спасибо, охоту заказывать не отбили)))

Хочу также написать свой отзыв о работе посредника. Пришла вторая посылка - время от оплаты до получения меньше месяца - все отлично. Сначало немного напрягала немногословность ребят - но потом поняла, что это стиль работы - меньше слов - больше дела. При этом они мне дали после первого заказа рекомендации как выбирать товар с большей вероятностью его наличия и в итоге по второй посылке было все выкуплено без замен. Надеюсь ребята не зазнаются и продолжат нас радовать оперативной и качественной работой.

Спасибо за качественную,оперативную работу!

Хочу оставить свой отзыв - мнение очень неоднозначное. Выкупать судя по сервису отслеживания посылок начали быстро и почти через неделю все было на складе в Китае.. потом потянулись долгие 3 недели доставки в Россию. Самая нужная позиция - кукла доче на подарок, обещанная и ожидаемая, на которую было несколько ссылок по замене в результате в посылке не оказалось – хотя утверждали уже к концу срока, когда стала тормошить их, что все вещи вывезены в Россию и ждет только эту позицию.. В общем я как мама было очень расстроена – от этого и осадок остался о работе посредников.

Посылка шла обычной почтой – упаковано все было хорошо.
На письма отвечают, но действительно немногословно.

Ну, и сейчас интересует финансовая сторона вопроса. Павел/Сергей как долго нужно ожидать возврата денег? Заказ № 163. Реквизиты отправила на почту и хотелось бы видеть расчет по возврату.

Сергей вам отправил расчет. Деньги переведем на следующей неделе. На счет игрушки приносим извинения. Кукла пришла сломанная, поэтому ее вам не отправили.

Сделал заказ 411 и 418, отослали 29.09 жду как придет отпишусь!

Derriko, что значит отослали на 29.09. Сейчас заказ сделать нельзя? Не принимают?

29.08 выслали по россий и 13.09 получил заказ все Ок) Заказы как принимали так и продолжают принимать. Только замены лучше не делать а то идти долго будет.